Вернуться к обычному виду

Обзоры обращений лиц

Анализ обращений граждан, поступивших в Администрацию муниципального района Кошкинский проводится ежеквартально ведущим специалистом орготдела и руководителями отделов, управлений, комитетов Администрации района.

Хранение обращений граждан и материалов, связанных с их рассмотрением

После подписания ответа автору письменного обращения само обращение и связанные с его рассмотрением материалы проверки с отметкой «В дело», датой и подписью руководителя, принявшего такое решение, передаются ведущему специалисту орготдела, если обращение было направлено через ведущего специалиста орготдела. Если обращение поступило непосредственно в отдел, комитет, управление Администрации, то ответ заявителю вместе с обращением и материалами сдается муниципальному служащему, ответственному за данный участок работы, ведущему специалисту орготдела, если обращение было направлено через ведущего специалиста орготдела.

Ведущим специалистом орготдела, муниципальным служащим отдела, комитета, управления Администрации района рассмотренное письменное обращение и все документы, относящиеся к его разрешению, формируются и складываются в отдельный материал в следующей последовательности:
  • лист резолюции по письменному обращению;
  • письменное обращение;
  • материалы, которые получены в ходе рассмотрения обращения;
  • материалы проверки, если таковая проводилась;
  • копия ответа, автору обращения (если имеется);
  • копии промежуточных ответов автору;
  • копии о продлении рассмотрения обращения. 
При необходимости направления или возврата самого обращения после его рассмотрения в другие государственные органы, органы местного самоуправления или другому должностному лицу в материал по письменному обращению подшивается его копия, а также копия сопроводительного документа и ответ автору. Срок хранения рассмотренных обращений граждан и материалов, связанных с рассмотрением обращений – 5 лет. После чего документы передаются на заключение экспертной комиссии и уничтожаются путем сожжения.

Дата изменения: 29.09.2024 10:30